我们是鸿都花园南门右侧的住户。10月份以来，小区南门右侧（鸿都路）新开的港轩茶餐厅私自在靠小区内的墙上开了几面窗户，安装了排气扇，将油烟 从中排出。每天从早上营业至晚上10点，不间断制造油烟污染和噪音。由此至今，楼上住户午觉睡不好，晚上早睡的小学生睡不着。为此，住户们和小区物业多次 找老板沟通，均无疾而终。而后，我们向梅江区环保局反应，区环保局通过调查后责令餐厅按要求整改。但是，餐厅老板对梅江区职能部门的决定根本不屑一顾，拒 不整改。
    根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定：改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗，应当经城市规划行政主管部门批准；《广东省物业管理条例》规 定：破坏或者擅自改变房屋外观，由县级以上人民政府城乡规划行政主管部门依照有关法律法律法规的规定查处。依上规定，恳请市规划局依法查处上述行为。