你好！ 我在2012年在新兴雅苑东区买的房，现有2个问题咨询 1.快5年了，每次去售楼部问房产证都是回复正在办。是什么原因？ 2.东区每个消防柜都是空的，没有消防软管，这样能通过消防验收吗？ 关于房产证的事不是不想找法院，实在是耗不起时间跟金钱。 谢谢！
