尊敬的领导：
    你好！我们的固话和宽带一起扣费的，每月的扣费在129元左右，12月份好突然升到193元，我们打电话问，电信人员回复说是综合信息服务费， 请电信公司正面回应综合信息服务费是什么？电话清单显示是16830246 的号码；去平远电信问，有个满脸麻子的妇人家说是我们小孩拨打了16830246，我家小孩根本没玩电话，查询根本没有拨通过此电话的记录，问电信公司是否可以拦截，她说没办法解决的，扣费就扣费了；没有任何办法解决，没有点服务好的态度，问是否我打10000投诉没有结果，我要维权到底，电信的消费有陷阱，我要做一个义务宣传员，宣传我的消费遭遇！



                                                              风无情
                                                          2017年1月6日晚