兴宁城南新苑所有楼顶逃生通道都给堵死

兴宁市城南路城南新苑的所有6栋楼房，所有的楼顶逃生通道都给堵死，如果发生火灾，我们住户将无路可逃！！！请兴宁市相关部门查查，做做你们职权部门该做的事情，给我们一个满意的答复。