梅县富力城不给领房产证

本人2014年在梅县区富力城买了房，去年8月份已提交资料做房产证，期间都有问富力办证中心什么时候能把证做出来，都是得到打发式的答复，这个月初我本人到行政服务中心查询，查到我的房产证已经打出来了，我在到富力办证中心问题情况，给出的答复是证打印出来了，也还是给不出什么时候打证领出来给我。