我们是五华县水寨镇御景花园的住户,2016年8月份,五华中燃气公司来小区收钱,说交费后在年底就能通燃气,看在国营和中国燃气这个字眼上,我们立即交了2800元。谁知交了钱,年底通不气,又说年后立即开通燃气,谁知过了年,还说通不了气,要到3月份,到了3月29日,打电话问公司,公司又说要到6月份。我们小区100多户人交了钱,通气却遥遥无期。我们彻底被五华县中国燃气分公司骗了。请相关政府部门给予查处并给我们一个说法。