相关媒体的相关报道或许确实是“失实”的，但“失实报道”与“谣言”之间仍有界限。“谣言”往往是恶意捏造，自应依法追究；但“失实报道”却可能只是记者和媒体采访不深入、报道失误所导致，若是“无心之失”，大可澄清了之，包容对待，这反而有利于体现权力部门的大方风度，有利于广开言路。

其实，纵然是“谣言”，权力部门也还可更冷静理性、辩证宽容地对待。因为，若是权力部门能够换个角度，以更加谦卑的态度来对待民间声音，则有些“谣言”实际上也是“谏言”，反映的仍然是民众心声，足可供权力部门镜鉴。

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随着互联网等现代新兴传媒的发达，方便了民众监督和表达，尤其是随着人们民主法治意识的不断提高，如今针对政府部门工作的各种言论势必越来越多，其中难免有失实、不准确的成分，甚至确实有不折不扣的“谣言”。但作为政府权力部门，若只是一味要“依法追责”，而全无在民意和舆论面前谦卑反省的理性，那么，“防民之口甚于防川”，对“谣言”的“追责”不仅会因为太多而追不过来，更重要的是，这会导致权力部门更加自负任性，与民意的距离越来越远，这显然是不利于各领域改革的推进和事业的发展的。政府部门应该更加包容理性，谦卑自省，时刻虚心听取舆论和民众意见建议，许多“谣言”也可以看成是反映民情民意的“谏言”，这更有利于集思广益，有利于民主决策科学决策，更有利于提升公共服务质量，推动改革开放和经济社会发展。（作者：邓伐檀  、单位：中共湖南省委宣传部）