本人由于新车上牌在网上12123选号，不知道何原因给列为异常选号嫌疑对象，需要到车管所解除，本人28号到车管所了解情况，工作人员说要找技术人员，然后说技术人员不在，不了了之，29号下午继续来到车管所，然后前台工作人员要求去找3楼技术人员邹工，去到技术人员不在，问三楼工作人员又要求去一楼找前台工作人员，于是我们继续找前台工作人员，他们居然忽悠说不能在网上选号了。于是在我们的再三质问下，她才打电话给技术员，技术员要求我们留下联系电话，身份证号码，姓名，然后要求我们30号来车管所处理，30号我们来到车管所处理，工作人员既然又说技术人员不在，问几时回来，他们说也不知道，我们又白跑一套，在面对车管所一次又一次的推诿，忽悠，我们无可奈何，无处诉求，去办公室找领导，他们在谈笑风声，再我们说出我们的诉求时候，居然也是一句话，找前台服务人员。试问我们这个事情该如何解决，恳请市领导给我们一个满意的解决。