2017年8月1日，我在梅州市五华县水寨镇下坝河提路段行驶，然后正前方开来了一辆面包车逆向行驶，我减速准备让他变回自己的行驶道，没想到后面开来一辆三轮摩托从我们两部车中间插过。发生了交通事故，造成三轮摩托车上有一人轻伤，我的车左边受损，面包车右边受损，我作为一个合格公民，我报了交警，叫了救护车。交警来了，现场取证测量后，没有任何解释，没有任何单据把我车拖走了，驾驶证也给没收了。2017年8月2日去五华县水寨镇交警中队，做了笔录，交警把驾驶证还给了我，但是到现在2017年8月23日，交警也没有给我任何扣车单据，期间我一直有打电话咨询事故结果的事情，打电话给他也一直叫我等通知，到现在我打了4次电话也不接，很不耐烦了。这就是人民的公仆？       然后我还想咨询下你们，如果去提车的话，停车场那边要求出25一天的停车费以及其他的拖车费用那些，我们公民是否该出？因为2012年1月1日颁布的《中华人民共和国行政强制法》第二十六条对查封、扣押的场所、设施或者财物，行政机关应当妥善保管，不得使用或者损毁；造成损失的，应当承担赔偿责任。对查封的场所、设施或者财物，行政机关可以委托第三人保管，第三人不得损毁或者擅自转移、处置。因第三人的原因造成的损失，行政机关先行赔付后，有权向第三人追偿。因查封、扣押发生的保管费用由行政机关承担。  国家有明文规定这些政策，如果在我们小县城受到不合法的事情，我们该找什么部门处理这些事情？