位于钉子桥程江桥附近的御江苑A栋A1三楼,三楼住户有个露台,说为了保护自己的安全所以需要搭铁皮瓦,搭的时候没有通知我而自己搭起了铁皮瓦,超过了属于我房子墙外的范围,那么我们就让他们降下来属于我的位置不要超过,但是有些地方还是超过了我的范围内而且下雨天的时候雨水会溅到阳台上严重的影响到我们,如果雨下的再大甚至可能墙面会渗透水进去,那么我的家里人就说超过我的地方你给我降下来,现在的问题还没有商量好,那么我家里人的意思就是一定要降下来,那么请问这个问题我应该需要到那个部门投诉呢