据梅州市梅县区新县城天秀二横街壹品翡翠湾的小区住户反映，现在小区发生了严重的问题，急需求助政府相关部门来解决！

到底是什么问题呢？

事情是这样的，本小区由开发商的物业公司在管理的，5年时间一直是每户70元物业费，上年年底突然说要涨到1.1元一平方。涨价超过了1倍，因小区环境，整个小区业主都觉得不值得这个价钱，因为这个物业接管以来，从来没有给小区环境进行改造升级，每个月的物业开支也不公示出来，收的停车费都交给了开发商，因为这个物业公司就是开发商的，所以业主们便成立业主委员会，程江综合治理办也批准成立了业委会，业委会也做了印章。

如今，业主不需要现在的物业公司（以下称旧物业公司），准备更换新的物业公司。

一开始，旧物业公司也同意4月30日撤走，现在旧物业公司却突然刁难说，小区成立的业委会不合法，不撤走。

还把小区的所有停车位叫人用很粗糙的铁柱墩起来，小孩子玩耍一碰到它，就会有很大的一个口子，流血不止。

业主们也联系了很多部门，如：公安，城管，综治办，都没能解决，铁柱也一直没有拆除，存在较大安全隐患，现在车辆也到处停放，容易出事故，不知出了事故由谁负责？

另外，人防通道，公共停车位，保安室都说是他们开发商的，业主是没权力的。（以上信息，由业主提供）

如今，旧物业公司赖着不走，业主也投诉无门，矛盾要如何来解决呢？希望政府有关部门可以及时介入处理一下！