据兴宁市民反映：宁江新城五期低层水压低，一到节假日热水器无法点燃，希望水务局协调供水公司恒压供水。保障市民基本生活。
水务局11月7日回复称：
当地自来水厂派工作人员到宁江新城物业公司了解查看，小区在用水高锋期供水压力0.28mpa以上，符合《梅州市供水管理条例》规定供水压力0.24mpa,出现水压低主要原因是节假日回乡探亲人员众多，用量大。且宁江新城小区物业有自动增压系统，五楼以上用增压管道，造成四楼以下用户水压低，建议用户与物业协商，接增压管道用水。
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