市民“马可菠萝包”针对创文创卫提了一些意见，意见如下：

近期，我市创文创卫活动开展得如火如荼，并取得一定成效，但同时也凸显了一些问题。由于我居住的小区，没有快递柜，物业也有上班时限，因此小区门口便利店的老板热心帮小区住户收取快递，整齐放在店铺门口。但是近期因为”两创“，工作人员以”占道摆卖“为由不允许便利店门口堆放快递，否则就要收走。收取快递一时间成了小区住户的心头之患。 ”文明“，既指物质文明也指精神文明，在2020年的今天，兴宁作为一个城市，不想办法引进”快递柜“、”共享单车“等便利设施提升城市居民幸福感，却把”文明“停留在如何让街道整齐美观的肤浅层面真的令人匪夷所思。 在整个两创过程中，政府工作人员有没有做到具体问题具体分析？有没有从群众中来到群众中去？有没有急群众所急想群众所想？有没有树立求真务实的工作作风？有没有切实为人民服务对人民负责？为了所谓的政绩搞一刀切，居然敢收人民群众的快递？请问，人民赋予的权力就是这样行使的吗？

（网络图片，与内容无关）

梅州市兴宁市人民政府兴田街道办事处答复：

市民你好：首先，对于小区门口便利店在其门口堆放快递，城综局及相关工作人员依法依规进行处置，对于屡教不改的也将采取强制措施。

其次，感谢您对“创文创卫”工作提出的意见，我街道按照市委市政府工作部署，会同城综局、各挂点单位组织工作人员进行巡查劝导乱丢乱倒、乱停乱放、乱摆乱卖等违规、不文明行为，大力营造良好的城市环境管理氛围，助力文明城市、卫生城市创建，希望广大人民群众积极配合，欢迎对我们工作不足之处提出意见。

梅州市兴宁市城市管理和综合执法局答复：

市民你好！居住小区不属于我局管辖范围，关于引入快递柜的建议，请咨询市住建局协调物业解决。

小区便利店热心帮住户收取快递值得提倡，但是店铺门口属人行道范围，堆放收取快递影响行人通行，且影响街道整洁，同时存在快递遗失风险。我局城管执法大队依照《梅州市市容和环境卫生管理条例》相关条例，依法依规开展创文创卫行动，对占道堆放杂物、快递箱等行为进行引导纠正，要求商户将货物放至店内。

根据你建议的引进共享单车等便利设施，我局将结合城市实际情况，开展充分调研，同时，需提请市政府同意后方可实施。