冒充平台客服进行引诱汇款是电信诈骗分子惯用的伎俩，虽然预防电信诈骗宣传铺天盖地，但仍有不少市民上当受骗。近日，家住兴宁市文峰路的袁先生差点被骗15万元，幸亏兴宁警方及时劝阻止付，才避免了袁先生的巨额损失。

袁先生：“警察同志，我要报警，我刚刚被骗了15万元，快帮帮我！”

10月2日下午，袁先生急冲冲来到兴宁市公安局宁新派出所。值班民警一边安抚袁先生情绪，一边询问事情经过。

原来，当天17时许，袁先生在家接到一个自称是唯品会的售后客服，客服称袁先生在八月份购买的商品质量有问题，添加客服微信按其操作即可理赔。袁先生扫描该客服发来的二维码，填写完个人信息后便收到一条短信，短信提示袁先生有一笔15万元的转账，该客服不断打电话引诱袁先生提供转账验证码，察觉不对后，袁先生意识到自己被骗，赶紧来到宁新派出所请求帮助。

 

民警了解情况后，一边向反诈中心请求止付，一边致电农业银行客服查明钱款去向，帮其挽回损失。“又打来了，又打来了，怎么办？”袁先生情绪很是激动，而诈骗分子不断打电话过来骗取验证码。民警耐心安抚袁先生情绪，袁先生最终冷静下来。而据农业银行客服反馈，袁先生的钱并没有被诈骗分子转走，只是由活期转为了定期。

原来，诈骗分子通过二维码获取了袁先生的个人信息及银行卡信息，由于转账需要短信验证，此时诈骗分子并不能实际获取账户内的钱财，而农业银行默认在账户内由活期转为定期不需要短信验证，所以诈骗分子将账户余额由活期转为定期，这时余额其实仍在袁先生的账户内。于是诈骗分子不断打电话骗取转账验证码，而袁先生看到自己账户上确实“少了钱”，如果惊慌失措后把转账验证码提供给骗子，后果则不堪设想。至此，经多方合作，最终没让诈骗分子得手。

“袁先生报警及时是关键，同时也是民警业务熟悉，处变不惊，及时向反诈中心和银行客服反馈信息，才没让诈骗分子得手。”宁新派出所负责人如是说，“市民一旦发现被骗，应第一时间拨打110报警。诈骗分子一旦得手后，会将钱立即分转到其他子银行卡中，再从ATM机上取走，所以电信诈骗的“黄金止付期”是15分钟。报案越早，止付钱款挽回损失的机会就越大。”

（兴宁公安）