喂？您好

我是快递公司理赔中心的客服

您购买的商品因为运输过程中丢失

可以获取我们的双倍赔偿……

听到这个电话，是不是有一丝丝的心动？

千万要注意！

这可能是骗子精心设计的套路

把你的钱包榨干！

近年来随着多种网购平台的兴起，已有越来越多人加入网络购物的大军。但各种网购滋生的骗局也层出不穷，花样百出。近日,兴宁市公安局接到一宗因轻信冒牌“客服”被骗9万余元的警情。

12月15日，小婷报警称：其被“快递公司理赔中心客服”以商品质量问题赔偿为由被骗去9万余元。

据了解，小婷于12月15日下午接到一个外地电话，对方自称快递公司理赔中心的客服，“客服”称小婷在淘宝购买的袜子快递运输过程中丢失了，可双倍赔偿袜子的价钱。小婷信以为真，加了对方发来的qq号，按照“所谓客服”的理赔手续，先是扫一个支付宝的“二维码”，该二维码扫了以后显示是一个支付宝的登录页面，小婷就把自己的账号密码输了进去。

然而对方又称支付宝申请理赔失败，让小婷去支付宝借呗借钱给对方做保证金，还说等理赔成功后会转回去，小婷丝毫没有怀疑，因自己没有支付宝借呗，就按照对方的要求，又在网商贷上借了钱，先后三次把9万余元转给了对方……那9万余元最终也没有转回来，当然，袜子钱也丝毫不见踪影，而“客服”再也联系不上，小婷慌了神，赶忙向公安机关报警。

目前，案件在进一步的侦办中。

假客服骗局揭秘：

此类骗局一般是骗子伪装成“客服”，自称是快递或者淘宝客服，以商品运输过程丢失可赔偿、交易不成功给予退款等为由，引人上钩。骗子往往会发来不明来源的二维码或者链接让人点击，这类二维码和链接都是伪造成跟正规平台一样，让人难以辨别，其目的就是为了获取受害者的账号和密码等个人隐私信息。一旦获取了账号和密码，骗子一般会进行转账等操作，并要求提供“验证码”，其实背地里会把钱都转走。

如果骗子通过获取的信息得知该账户没有太多价值，往往会让人去各大平台“借钱”，编造要保证金等理由，让当事人一步步按照特定的剧本老老实实支付完一大笔钱后焦急等待退款，而诈骗分子则轻轻松松拉黑断联转身说再见。

警方提醒：

①   广大市民接到网络平台客服电话不要急，需多方核实，最好是通过购物网站或者快递平台指定联络工具核实对方身份，切忌在原有平台外进行私自交易。

②   坚决不扫对方发来的“二维码”，不点击来路不明的链接，不泄露手机验证码，任凭对方花言巧语也不能转账，记住！凡是要求先转账的，都要当心！

③   淘宝平台是不允许主动通过QQ、旺旺、电话联系等方式联系淘宝会员的，一旦有人自称是“某某客服”那就要当心了，凡是涉及到要先交钱的，都不要相信！

④   骗子往往利用人性—“贪”字做文章，广大市民切记：天上不会掉馅饼，地上不会长黄金。

（兴宁公安）