兴宁市民“she1237”反映“ktv扰民相关监管及娱乐文化许可证问题”：

领导你们好。毅德城2号广场5栋的一家KTV，名字叫二号馆，继上一次投诉之后，该KTV依旧我行我素，未依法拆除低音炮及相关设施，跟他居住在同一栋的居民继续深受他影响，与他相邻的居民用户深夜睡不着觉，该范围地区居民心情百感交集，心中感到沉重和无奈，在寂静的夜晚里这些声音非常刺耳，对该栋的居民影响非常严重。这种牺牲大多数人的作息时间来赚取一己利益的行为着实让人难以理解。恳求相关部门，前往此KTV，让他们按照相关规定依法补办相关证件及相关隔音设施，以免影响周围居民的正常生活。并且恳求相关部门，核实该企业是否有娱乐文化许可证。恳求相关部门监管到位，落实到位，不要让违法分子有可乘之机，还百姓一个安静的夜晚，共同建设美丽兴宁。谢谢。

兴宁市文化广电旅游体育局于2021年11月9日答复：

接到市民投诉后，我局高度重视，要求执法大队、市场股相关人员及时调查处理。2021年11月8日晚上，我局工作人员到位于兴宁市兴南大道毅德城二号交易广场5栋18号商铺的贰号馆进行调查处理。经检查，发现该场所有《营业执照》，无《娱乐经营许可证》，内设有三个KTV厢房安装有低音炮等音响设备。我局执法人员对贰号馆当场发出责令改正通知书，要求该场所限期拆除低音炮等音响设备，要依照相关法律法规的规定申请办理齐全相关证照。我局执法人员对经营者进行了法律法规宣传教育，要求经营者必须守法经营，加强管理，要采取有效的隔音措施，确保场界噪音达标，不出现扰民现象。

下来，我局将加强巡查监管，发现有涉嫌违法违规经营行为，将及时查处。