梅州机场调整航班截载时间

尊敬的旅客朋友：

为充分发挥“家门口机场”的优势，打造最舒适、便捷的小机场，为广大旅客提供更为高效、快捷的航空出行体验，2024年6月18日零时起，梅州机场航班的截载时间由“航班计划起飞前20分钟”调整为“航班计划起飞前18分钟”。这是梅州机场自2023年以来第3次缩短航班截载时间，成为全国首家航班截载时间调整为18分钟的机场。

如遇延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班，其截载时间须以实际情况为准。如有其他疑问，您可拨打梅州机场服务热线：0753-2113220或航空公司客服电话咨询。

 梅州机场公司

2024年6月12日

1、什么是航班截载时间？

“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理。“航班截载”意味着该航班已停止办理乘机手续。如航班计划10点起飞，停止办理值机、托运时间由原来的9点40分，优化调整到9点42分，意味着旅客选择梅州机场乘坐航班，行程规划及时间安排更加宽裕。

2、为什么要提前截载？

航班截载是为了安全、有序地完成航班地面保障工作，确保航班正点起飞。在航班截载后到航班起飞前这段时间，机场与航空公司需要完成一系列起飞前的服务保障工作，如飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。而航班提前截载，是机场把压力留给自己，把更多的时间还给旅客，旅客可以更加从容地出门，与亲友多拍几张照片，在候机等待时多挑一些礼物。

3、为了缩短这2分钟，机场都做了什么？

梅州机场航班截载时间从2023年7月开始先后进行了三次调整，从30分钟到25分钟到20分钟再到18分钟，这缩短的每一分钟背后，要求梅州机场全面聚焦旅客出行全流程，多措并举优化服务标准，无缝高效协同运行单位，争分夺秒提高保障效率，从而实现确保航班正常和提升旅客乘机体验的目的。

温馨提示

梅州机场提醒广大旅客：暑运即将拉开序幕，请您留意航班截载时间的调整，预留充足时间办理乘机手续，以免耽误行程。