2024年6月，五华县委第四巡察组进驻华城镇开展村级巡察，走访发现该镇董源村和齐乐村存在党群服务中心一楼无人办公现象，且齐乐村现场还有群众拄拐到二楼办理业务。

“党群服务中心设置了工作台、各种便民服务设备添置齐全，是服务群众办事的平台，为什么要搬到二楼来办公？”面对巡察组负责同志的提问，该村干部以大部分资料和档案在二楼存放，为方便查找资料核实情况便干脆在二楼办公为由回答。

宁让干部多跑路，要让群众少跑腿。针对不利于群众办事这一问题，该组立即将情况向华城镇党委反馈，要求以服务群众、方便群众办事为宗旨，举一反三、全面排查、立行立改。该镇共排查发现7个村（居）存在一楼的公共服务平台堆放杂物、卫生脏乱差、无接待桌凳、在二楼办公等问题。

经全面整改，截至6月中下旬，华城镇37个村（居）党群服务中心均在一楼设立了办公区，严格执行值班制度，由村“两委”干部长期驻守办公，并对办事大厅进行了彻底整理，设置了接待区、服务窗口、便民服务终端等，确保党群服务中心充分发挥便民利民应有功能。

“村级党群服务中心是党和政府联系群众的纽带，县委县政府高度重视，下大力气全面改造升级、修缮提升，要充分利用好这一资源，真正用在为民办实事上。” 第四巡察组负责人表示，党群服务“小中心”有惠民便民“大作用”，是政务服务群众的“最后一公里”，要发挥便民服务“零距离”作用，我组将继续坚持和镇村同向发力、同题共答，巡察推动办好群众的“小事情”“难事情”。

(五华县委第四巡察组)