本人在6月21日反映了鸿达花园住房门牌号问题，开发商给的房号为5A、5B、5C、5D，按正常来说，派出所给出相对应的房号应为501、502、 503、504.鸿达花园有3栋高层电梯房，唯独D栋的编号和其它两栋不一样，编成了501、502、504、503.下面是政府对我上次的回复：

处理部门 梅州市直 - 五华县人民政府  处理时间 2016-07-12 15:15:48  
处理意见 您好：
       根据《梅州市门楼牌管理办法》和《市、县公安局门楼牌编制管理工作方案》的要求，小区门牌号码应保持数字（阿拉伯数字）的连续性，不能缺、漏号码，因此请各住户理解和支持门楼牌登记工作。


                                                                                                                                五 华县公安局
                                                                                                                              2016 年7月10日 
在此想问问，针对老百姓的反映，处理部门有没去现场了解过、有没去现场看过？