我壹江南的楼房出现水平高误差4cm，国家标准是2cm，现出现这么严重的误差，开发商说只愿意敲掉高的部分，但是楼板太薄，会危及整栋楼的安全，请问壹江南出现这种质量问题，主管部门没责任吗？？？？怎么解决？？？
