碧桂园作为我县第一大小区，涉及很多群众利益，但自建设以来一直被人投诉不断，碧桂园作为上市企业，必须要对客户负责，政府部门也要对其加强监督，保障群众利益！现在除了一直未能解决的质量问题，碧桂园还有以下6个问题，请碧桂园及时整改，否则将直接向上级部门反映和投诉至碧桂园总部：
1、备用发电机至今未安装完毕，好几次停电都造成电梯事故，有极大安全隐患。
2、移动电话信号问题，目前地下车库有微弱的移动信号，但电梯里还是没有信号，而且地下车库除移动公司外的其他运营商信号也收不到，如遇特殊情况无法对外联络，隐患极大。
3、地下车库一直未开通排气设施，空气混浊，影响健康。
4、保修期内报修的项目受理后至少一个月，要么拖两三个月才派人来修理，这跟碧桂园物业“跑步服务”大相径庭。
5、为什么同样一个公司，一期的保安和二期的保安服务态度差那么远，所谓的“微笑服务”执行到哪里去了？业主交了钱，不是要看人家脸色的，如果一期跟二期的保安工作量相差较远，造成情绪较大，可不可以实行轮岗？让我们真正享受微笑服务！如果要投诉保安，去哪里投诉？
6、物业公司太多死板规定，比如装空调要交押金那些，请问谁给碧桂园收取押金的权利？哪个法律条文允许你收这钱？名其曰是保障安全，请问真的是装空调出现事故，那2000元押金可以起什么作用？赔偿也是业主会赔偿，关物业公司什么事？2000元交上去，等验收后再返还，是典型的占用资金，返还不知拖到猴年马月，这些押金违法且严重不合理！还有很多死板规定，不是真正为业主服务，是为了自身利益，希望碧桂园能够自觉整改，也希望有关部门能介入处理，谢谢！