近期到过蕉岭房地产管理局办理有无房证明的群众都反映：①蕉岭房地产管理局办事效率低下，就办理出具公民有无房证明需要两天时间。②房产档案查询费要三十元。③一张A4纸打印的证明须缴交材料费二十元。以上情况敬请上级主管部门查查，并督促蕉岭房管作出详尽解释。（陈生）
