我姐跟我妈同属于残疾人,聋哑,事前由于村上疏忽未申报贫困户,公示后才发现未上报材料,今我带上村上有关证明,申报材料,去水车扶贫办提交材料,办事人员办事不力,以各种理由推脱不尽心为民办事,还说我妹读大学都有能力就读,未了解真实情况,梅州市重视教育文化,就算我家庭再贫困借钱也得供我妹就读大学。现反应水车扶贫办办事不公,忘有关领导好好调查