尊敬的领导: 

我们是万象江山一期的XXX户业主，向您联合反映鸿兴投资公司擅自更换物业、涉及虚假宣传的问题。 2014年以来，鸿兴投资公司一直在户外广告、宣传册上明确万象江山将聘用国家一级资质的客天下物业，提供金牌物管服务。基于这一点，我们与鸿兴投资公司签订了购房合同，并有四百多户业主和客天下物业签订了服务协议。但2016年12月，鸿兴投资公司不顾多数业主联名反对，擅自将客天下物业变更为三级资质的正华物业。鸿兴投资公司前后不一、无视业主的做法，违背了公之于众的承诺，违反了相关法律规定，侵害了业主的正当利益，破坏了梅州市商品房市场秩序。我们强烈吁请政府有关部门督促鸿兴投资公司停止违法行径、信守公开承诺、遵守合同约定，尽快将正华物业换回客天下物业。

近年来，在市委、市府的坚强领导下，蓬勃发展的房地产市场极大改善了广大市民的居住条件，但发展中暴露的少数开发商违法违规、店大欺客等问题同样不容忽视。2016年以来，短短一年时间就爆发了壹江南、江南御景、万达华府、客家新世界、丽映尚城等业主拉横幅、堵大门、站大街等群体事件，个别的还出现了流血冲突。我们认为，当业主权益受到损害时，首先应合理合法地向政府反映，因为我们坚信，党和政府始终是我们人民群众最稳固的靠山。

最后，我们以业主的名义再次重申，万象江山只认客天下物业，如果合理诉求得不到满足，我们拒绝向其它物业公司缴交物业费并采取一切形式抗争到底。

附件：

1.万象江山宣传广告册（物业管理部分）

2.万象江山一期业主联合签名表

万象江山一期XXXX业主

二0一七年五月十二日