尊敬的政府领导: 我是赞鸿花园的业主,小区的不动产证一直没有办理,开发商鸿兴房地产开发公司于2016年7月收房承诺,最迟2018年7月办理下来,还交了1500块的办证费,但是到现在开发商一直没办理,我们也不知道开发商有没有去办理,已经过去两年了,无声无息,愿政府部门能跟进处理,本来现在买房都是倾尽所有,还得不到保障,望政府部门能为民做主,谢谢。