本人是和美家园一期业主，于去年就购买了该小区期房，今年年初已经办理入住手续，开发商承诺今年三月份可以办理下不动产证，后来以小区部分业主契税未交为由，不能统一办理不动产证，拒绝办理。年初我进行过相关信访件求决，未能帮助我解决实际性问题。希望和恳请政府，理解百姓民生，不要让兴宁购房者心寒，年初给我回复，该开发商五证齐全，如今，却传出各种理由，如图纸于实际不符合，或者楼层超高？难道11层也超高？就算超高，也只是超高部分不能办理相关证书吧？求回复，本小区商品房开发商是否五证齐全，开发商是否存在违建情况，政府部门对于该小区的房产证审核卡在什么地方，需要如何才能解决问题，该开发商是否存在故意拖延的情况，政府相关部门是否应该有义务更好的为人民服务解决民生住房保障问题？求回复。 麻烦领导，辛苦领导了，希望能给我们普通老百姓一个实实在在的回复，而不是官方回复，待审核状态，已经审了至少半年了。其次，如果一期存在违建，或者不按照规定建筑，那么二期为何依旧可以继续预售，同一个开发商，不是祸害更多人。（罗某）