4月16日16时许，梅江公安分局西阳派出所接到群众小李报警，称其被APP网店的商家诈骗了1万余元。根据小李讲述，其在APP网店上购买了一包驱蚊贴，而后接到一通自称是商家客服打来的电话，对方告知其购买的驱蚊贴被查出有毒物质，商家可以进行赔款。起初，小李拒绝并挂断了电话，但对方再次打来电话，称赔款已经在账户上，威胁小李必须按照其要求操作，否则商家将报警处理。小李信以为真，于是按照客服的要求进行操作。

根据客服的指令，小李到小程序“微粒贷”贷款6000元并提现到银行卡上，接着添加了一个支付宝二维码，添加后，小李便发现银行卡里的6000元被转走了约5800元。随后，客服又要求小李通过支付宝借呗借取5000元提现到银行卡，并将手机上收到的短信验证码发送给客服。小李将验证码告知后，银行卡便立即被分5次转走了4900余元。直至小李询问客服的姓名和身份证号码，对方支支吾吾不予告知时，小李才彻底醒悟过来自己上当受骗了。

本案中，诈骗分子假扮商家客服，以网购退款为由设下陷阱，通过让受害人从贷款平台借款的方式，骗走了上万元。

警方提醒

凡是遇到网络或电话中对方所提要求涉及钱财、扫描二维码、告知验证码等行为，基本可以断定为诈骗行为，一定要提高警惕，如无法自己判定，可以向公安机关进行咨询，切勿轻易按照对方要求进行操作，以免遭受钱财损失。（梅江公安）