可以坐火车、高铁，可以享受医保、社保，这些对于平常老百姓来讲再正常不过的事，对于“黑户”而言却是可望而不可及的“梦想”，而这一切，只是因为一本小小的户口本。

2020年12月31日，当兴宁市公安局罗岗派出所户籍民警将户口本送到曾伯手中时，接过户口本的曾伯有些哽咽，仔细地端详着手中的户口本，喃喃地重复着一句话：“谢谢！谢谢你们，谢谢公安！”

克服困难，脚印万家为民情

这本沉甸甸的户口本饱含着兴宁市公安局罗岗派出所深入基层解民忧、暖民心，积极履职为民，展现新时代使命担当的为民初心。

时间回到2019年9月，户籍民警在日常走访工作时，了解到本辖区罗中村有一位50多岁的村民曾伯生活条件艰苦，但因无户口未能享受本地的医保、低保等惠民政策。得知这一情况后，兴宁市公安局罗岗派出所所长何军标本着对群众利益高度认真负责的态度，按照《梅州市公安机关办理无户口人员户口登记工作规范（试行）》的要求，带领户籍民警刘雨辉有条不紊地开展核实查证等相关工作，竭力帮忙解决曾伯无户口的问题。

通过翻阅核查本所户口登记档案和走访群众，了解到曾伯在幼年时期由其现在87岁高龄的父亲抱养，因年代久远已无人知晓其亲生父母是谁。因未寻找到有关曾伯的有用信息，户籍民警只能循着其他线索，不断寻找突破口。

户籍民警数月脚印万家不放弃。在认真细致梳理走访后，了解到曾伯于上世纪80年代因大学招生将户口迁入云南省昆明市，并先后在广东韶关、佛山、深圳等地工作，于1995年前后返回本辖区生活。因其沟通能力有限等各方面因素，无法知晓其户口曾在何地落过户，加上其户口本、毕业证、工作证等一切证件资料均已遗失，在无法核实曾伯的真实身份个人信息情况下，户籍民警利用智慧新警务人像比对等认真查找曾某辉的相关户籍信息，并进行多方实地走访调查，但都无功而返。

坚持不懈，急群众所急，想群众所想

面对重重困阻，户籍民警刘雨辉坚持不懈，见缝插针走访曾伯的邻居、初中同学、村委等知情人并详细制作询问笔录，在收集到的有限材料中，决定从上世纪80年代曾伯的学籍档案为突破口，以确定曾伯的真实姓名、出生日期等信息。

功夫不负有心人。户籍民警经多方协调后，通过信函联系曾伯曾就读的高中及大学调阅学籍档案核实后，确认曾伯属原籍本所辖区迁出的居民，但与群众反映其父母信息与学籍档案登记的信息（出生日期和入学、毕业时间均与最初了解到的信息）有出入，由于年初处于疫情防控时期，户籍民警迎难而上，充分利用全国人口信息系统进行核查，终于发现在广东省佛山市有一疑似是曾伯的户口，但由于该户口因未办身份证已被注销，罗岗派出所当即联系佛山市公安局协助调查核实。

经过兴宁、佛山两地公安机关的竭诚协作，证实这一疑似户口正是曾伯，户籍民警按照户口登记管理的有关规定，并根据曾伯本人意愿，将户口迁至兴宁市罗岗镇罗中村，终于圆满解决了曾伯的“黑户”难题。

（兴宁公安）