职工因工身亡，家属向用人单位追讨工亡赔偿而陷入“拉锯战”的案例并不少见。然而，日前发生在梅州高新区某纺织企业的一起工亡纠纷，在园区工会法律顾问的及时介入、调解下，前后不到6个小时就促使双方达成一致赔偿方案并签订调解协议，得到圆满解决。

据了解，5月12日15时50分左右，梅州高新区内某纺织企业员工彭某在厂区对冷风机电机进行维修时，从三楼坠落身亡。事发后，园区及时成立由安全生产分管领导、安监局、人社局、公安支队等部门相关人员组成的善后处理工作组，负责处理该事件。调处过程中，彭某的家属情绪激动，并一度表示不解决赔偿问题就不把死者送往殡仪馆。5月15日上午，十余名彭某的家属来到涉事企业，提出416万元的赔偿金额。由于双方分歧太大，调解工作陷入僵局。当日下午5时许，接到调解请求的园区工会法律顾问黄尚骏赶到现场介入调处。

经过不到6小时的调解，双方在当晚11点签署了调解协议书 受访者供图

“彭某生前与企业签订了劳动合同，企业也为其缴纳了工伤保险。”现场，黄尚骏就工伤认定程序、工亡赔偿计算方法等问题，为彭某的家属释疑解惑、从法律角度分析利弊，并计算相关赔偿金额供当事双方参考。企业表示，愿意在除《工伤保险条例》规定享受的工伤保险赔偿外，额外补偿彭某家人困难救助金30多万元，合计金额为128万元。

按相关法律规定，员工因工死亡，若用人单位缴纳了社保，工亡赔偿金由工伤保险基金予以支付。“我大概算过，一次性赔偿金和丧葬费，两项相加大概有90多万元，这一部分由工伤保险基金支付。企业基于人道主义给予的这30多万元补偿金是在法律规定之外的钱，企业可以不支付。双方和平协商解决问题才是最好的结果。”黄尚骏的解释得到了部分职工家属的理解，但双方仍处于僵局。

为了及时解决该纠纷，当天从傍晚到深夜，黄尚骏反复与职工家属和企业相关负责人进行沟通。“这个过程非常琐碎，要一次次地给他们分析利弊，在争议中找到一个平衡点。”黄尚骏说。

通过一次次合情、合理、合法的释法和耐心调解，深夜11点，事件迎来曙光，双方各退一步，达成一致意见，均同意128万元的赔偿方案。黄尚骏现场拟写调解协议，双方当即签署了调解协议书。

从介入到调解成功，用时不到6个小时。黄尚骏表示，按照过往经验，就此案而言，从人社局认定工伤，到申领工亡待遇，需耗时约1个月，职工家属所获金额也很难高于调解的数额。黄尚骏说：“心里很欣慰，因为能切实帮到了他们，职工的家属和企业方都很满意，事情也得到了圆满解决。”

调解协议内已全面履行完毕。

（来源：南方工报）