近日，徐女士专程来到梅县区公安分局松口派出所，将一面印有“热情为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送到民警手中。感谢该所民警为她及时办理了临时身份证，解决了燃眉之急，助其成功参加了事业单位招聘考试。

据了解，10月15日上午，在梅县区松口镇某单位就业的徐女士，因10月17日要到兴宁市参加事业单位招聘考试，在整理资料时却发现自己的居民身份证不见了。如果没有身份证件，将失去参加考试的资格，错过这次重要的考取事业单位编制的机会。因时间紧急，徐女士已无法赶回户籍所在地平远县办理临时身份证。正在徐女士焦急万分之时，她从单位同事处了解得知松口派出所已经开通异地办理临时身份证业务，便立即赶到松口派出所咨询异地办理临时身份证事宜。

民警了解了徐女士的紧急情况后，马上开通绿色通道，通过人口系统快速为徐女士办理好了证件，当徐女士拿到刚赶制好的临时身份证时，心中的石头终于落地，激动地连连向民警致谢。

“群众利益无小事，这件事对于我们来说是日常工作，举手之劳，但对于群众来说也许是人生转折。群众事后还专程送来锦旗致谢，这是对我们工作的肯定，也激励我们要更加努力做好基层各项工作，始终把群众的利益放在首位。”帮徐女士办好证件的民警说道。

（兴宁公安）