五华县公安局锡坑派出所

以提升群众“安全感、幸福感

和满意度”为目标

牢固树立为民情怀

近日成功帮助

一名精神障碍女子找回家人

10月22日凌晨2时

锡坑派出所民警

接到辖区群众报警称

在横陂镇湖塘村景观公路上

发现一名疑似走失女子

接到报警后

民警迅速赶到现场

发现一名中年女子独自一人

在公路上逆行，步履蹒跚

路上不时有车辆来往

险象环生

民警迅速赶到该名女子身边

将其带至安全地段

耐心询问女子的姓名、住址等信息

但女子精神恍惚

无法和民警正常交流

民警初步判断

其可能患有精神障碍疾病

深夜寒冷

为了帮助女子找到家人

民警决定先将其接回派出所安顿

并为她提供了刚煮好的热姜水

在民警的耐心沟通交流下

女子告诉民警自己姓曾

但说不清具体的家庭住址

得知此信息后

民警立即开展调查

一边通过监控查找女子的活动路线

一边借助智慧新警务平台

查找女子的详细信息

经过多方查询后

民警确定了女子的住址为安流镇

于是驱车将女子送至安流派出所

在安流派出所民警的帮助下

民警最终联系到了女子的家属

家属来到派出所后

看到女子安然无恙

对民警连声感谢

民警了解到

该名女子今年42岁

患有精神障碍疾病

加上近日其丈夫去世对她打击很大

于是离家出走

民警反复叮嘱女子的家人

要照看好她

避免类似情况再次发生

（五华公安）