昨天（6月27日）报道了《敏捷奥园珑玥府小区物业私搭、乱建？业主们极力反对！》，今天（6月28日），小区游泳池承包商仍在施工，引起广大业主强烈不满！业主自发来到销售中心，后在12栋出入口与施工方的人争吵了起来！

随后，有业主报警，民警来到现场处理，后告之业主可找住建部门处理，业主们来到住建局后被告之，这事不归他们管，需要到下级属地（刁坊国土）投诉，业主们来到刁坊有关部门投诉，也说不归他们管……

业主也有向城管部门打电话投诉，可是没有人来！

有业主表示，各个部门都不管，后面只好业主自己来管了……

小区公共地方（绿化带）属于全体业主共同所有，为何这么简单的问题，却得不到解决？占用公共绿化带，这是否属于违建？违建问题，又应该哪个部门管呢？当初审批建房子，没有图纸吗？拿来一对比，不就一清二楚了吗？

昨天（6月27日）晚，该小区物业有关负责人员，有向我们发来资料，表示他们将小区游泳池承包出去经营是合法合规的，回复内容如下：

根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所管理条例》等规定，小区游泳池对开放需要配备更衣室、淋浴间、卫生间、消毒池等最基本的硬件设施，同时还需要取得卫生许可证等证件，配备救生员等。只有具备以上条件的游泳池才能开放。目前小区为业主人身安全及使用安全性问题着想考虑，决定由有关资质的第三方（广州市威那教育科技有限公司）增设泳池所需设备，同时将资料报备至相关单位，更好地保障业主的人身安全。

另外，有业主“努***”于 2022-06-10 向广东省领导留言平台进行反映，内容如下：

市长你好！本人是珑玥府业主，对小区物业承包全体业主无一知晓与培训机构签订了合同，业主从培训处看到招生简介才知道外包，本人在购买房子时未从告知游泳池是外包的。本人觉得他们这是欺骗我，购买此处房告时销售告知小区为全封壁小区，如果外开那些门卡形同虚设，还有开发商在销售卡提到的人工湖未未交付使用，后续又用其它名称来敷衍我们，这个本人在整理资料，希望能得到解决。

兴宁市人民政府于2022-06-23进行回复，意见如下：

一、关于游泳池经营外包的调查处理情况

经查，兴宁市敏捷奥园珑玥府由广州敏捷新生活物业管理有限公司兴宁分公司进行物业管理，采用封闭式管理小区，业主凭卡进出，外来人员需核实登记进入。

根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所管理条例》等规定，小区游泳池对开放需要配备更衣室、淋浴间、卫生间、消毒池等基本硬件设施和配备救生员等。为保障游泳池安全使用，物业公司经筛选、公示后（公示期间未收到反馈意见），承包给广州市威那教育科技有限公司进行经营管理。当前小区游泳池仅对该小区业主或业主的亲戚朋友开放，不对外经营，业主的亲戚朋友进入游泳池需要由业主亲自带入或由物业安保人员电话联系业主核实后方可进入。目前游泳池尚未使用。

二、关于人工湖未交付使用的调查处理情况

经核实，兴宁市敏捷珑玥府项目经审批的规划总平面图中显示，7栋与13栋之间标示有“下沉庭院”字样。经向该项目房地产商了解，在珑玥府项目销售过程中不存在宣传有人工湖畔的情况，只有下沉庭院，无输出具体效果图，销售部提供的宣传单上标示两栋之间为“蚌湖映月（下沉庭院）”。经现场查看，7栋与13栋之间已完成相关绿化工作。

工作人员已将调查处理情况向网民沟通解释，网民表示理解和接受。

（领导留言内容完）

了解了这些，就更能清楚到问题的所在！现总结以下这几个要点：

一、是否占用全体业主的公共绿花带？如果是，则私搭游泳池更衣室则是违建？

二、小区游泳池是否对外开放？全体业主是支持还是反对？

三、对外承包是否有相关公示？目前业主表示全然无知…

对此，你怎么看？