我叔叔家住五华县华城镇新亨村（文化水平低，低保户），我婶婶是江西人（有一代身份证、结婚证），结婚二十多年，生有一男一女，左邻右舍、村委都可作证他们都是本分、老实、地道的农民。但在换领二代身份证时却碰到问题，新桥派出所查无此人户籍，回江西老家派出所，工作人员说此人（我婶婶）的户籍早已办理转移手续，并且以时间长，资料丢失为由，不愿出具相关证明。新桥派出所就以没有对方出具的证明，不予办理入户手续。现代社会，没有身份证，就办不了二代社保卡，就坐不了火车，有朝一日百年归寿后可能火葬都办不了，更别说享受社会主义改革成果！！！为此，我叔叔一家及其亲朋好友烦透了，同时也伤透了心！！！请问政府：在当今践行群众教育路线活动中，相关干部是否真正多为民办实事，多办事，办好事？记得是N年前，通过民生记者的报道，梅州一位九十多岁的老奶奶因历史的原因都能重新办理好身份证！这也让我们弱势群体看到了希望！！！请问政府：一个活生生的人，却没有合法的身份，农民百姓的幸福指数能高起来吗？（张生）