位于丰顺县汤坑镇大铜盘下楼村旁的金盘碎石场，无任何降噪除尘设备，露天直接生产矿石，本人于07月13日投诉丰顺县环保局，环保局半个月后上门检查，之 后回复本人说给经营者十天时间增设降噪吸尘设备，之后再没下文，生活在碎石场边上的村民却仍然过着不敢开窗生活的日子（噪音太大，最主要碎石场产生的粉 末、灰尘直接飘往村里）。 本人先后电话询问丰顺县环保局、请假到环保局询问事件进展，得到的答复是后续工作环保局会跟进。 在这里，希望环保局能回复我们以下几点问题： 1、该事件现在最新进展是怎样的？为什么从投诉开始过去一个多月，污染源依然存在？污染企业依然照常生产，“照常污染”？ 2、环保执法分局上门执法，下达整改通知，限期十天整改，时限过去，污染依旧，环保局依法下一步是要采取什么措施？最主要各流程时限是如何？村民还要忍受 多久污染？ 3、有什么平台或途径，公民能知悉环保部门处理信访工作进程？