请问：我妈旧户口本上有登记出生年月日，新户口本上没有登记到有年月日派出所不给做身份证，她出生的地方也注销了户口，现在该怎么办，去派出所办都是推三推四的说要她去原户那办，现在她都是做奶奶的人了还连个身份证都办不下来！请问领导们这改怎么办？（黎绿青）
