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投诉移动宽带

民生168 2016-4-28 20:32:11
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中国移动蕉岭分公司:
    本人选择中国移动公司新装宽带服务,与4月初到营业厅交钱报装,结果到现在还没有来安装,请问你们的服务何在?对以你们的客服所说资源不到过几天 再来但前前后后几次都这么说都还没来安装都20天了再问你们的诚信何在?鉴于此服务和态度果断到营业厅取消此次交易,但钱既然说要一个星期才有退,有么搞 错钱早早交了什么事情都没办成退钱竟成大爷了要等一个星期才能退,有这样的办事效率吗?
在此对蕉岭中移动提出内部要加强管理,服务和工作效率的态度要跟上啊,希望政府部门也要加强监督,写这么多也未必有用通过这事到可以提醒广大群众选择的时候要三思。

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